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PROGRAMM MITTWOCH 23.10.2013

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Erfolgsbeispiele des Crowd-Managements

Tagesmoderation: Wolfhart Hildebrandt

 

Ablauf Mittwoch 23.10.2013

10:00 – 11:00 Uhr

1. Referat und Chat: Nutzung bestehender unternehmensnaher Gruppen zum Coworking

Jedes Unternehmen ist eingebettet in eine Vielzahl von sozialen Gruppen. Bekannt und genutzt werden oft Kundengruppen mit den Methoden des Crowdsourcings aber es gibt noch weitere Ressourcen, die genutzt werden können. In diesem Referat zeigt der Referent einige typische Gruppen auf und beschreibt wie mit einfacher Software diese Ressourcen genutzt werden können. Teilnehmer können sofort nach dem Referat eigene Coworking Crowds aufbauen und nutzen. Die notwendige Software wird den Teilnehmern kostenlos zur Verfügung gestellt.

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Referent: Wolfhart Hildebrandt

Mehr Informationen zum Referenten finden Sie hier.

Referats-Nutzungsempfehlung: Alle Angebote nutzen um eine eigene Crowdsourcing-Funktion aufzubauen.

 

12:00 – 12:30 Uhr

OPEN NEWS UM 12:00

Kommen Sie in den Open News-Room und chatten Sie mit Referenten, Teilnehmern und Gästen über Ihren Eindruck des dritten Tages dieser Woche. 30 Minuten Chat, News und Hintergrundinformationen vorgestellt vom Netbaes NEWS-TEAM.

Hier gehts zum Open News Room.

 

13:00 – 14:00 Uhr

2. Referat und Chat: Crowd-Qualitätsmanagement

Wie wird die Qualität innerhalb der Crowd und somit innerhalb der Leistungserstellung durch die Gruppe hergestellt sowie kontinuierlich gesichert? Sehr große Gruppen geben oft den Unbeteiligten den Eindruck der geringen oder fallenden Leistungs- oder Ergebnis-Qualität. Die Annahme ist falsch – mindesten in der Zusammenarbeit mit clickworker. Der Referent zeigt seine Methoden der Qualitätssicherung auf. Sicherung der Qualität ist für alle Beteiligten von herausragender Bedeutung. Lernen Sie die wichtigsten Methoden kennen.

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Referent: Christian Rozsenich

Mehr Informationen zum Referenten finden Sie hier.

Referats-Nutzungsempfehlung: Erkennen Sie die Zusammenhänge und Steuerungsmöglichkeiten von Leistung und Qualität in Crowdsourcing Prozessen.

 

14:00 – 15:00 Uhr

3. Referat und Chat: Steuerung der Crowd bei Microtasking-Projekten

Nur wer ab und an selber die Crowd-Perspektive einnimmt, kann ihre Steuerung optimieren! Sagt der Referent. Dieser Satz findet seine Anwendung in der Entwicklung und Steuerung von einfachen bzw. kleinsten Arbeitsschritten zur Gestaltung der Aufgaben für die Crowd. Somit ist er ein Teil des Crowdmanagement. Oft werden gerade einfache Zusammenhänge in der Steuerung der Crowd vergessen. Der Referent erinnert uns daran!

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Referent: Philipp Hartje

Mehr Informationen zum Referenten finden Sie hier.

Referats-Nutzungsempfehlung: Die Inhalte dieses Referats bilden die Grundlage zum Aufbau der Leistungsprozesse innerhalb der Crowd. Für jeden Manager der Crowd eine wichtige Ausbildungseinheit.

 

16:00 – 17:00 Uhr

4. Referat und Chat: Crowd Software Testing – Qualitätssicherung mit dem “Viele-Augenprinzip”

Better Testing – Better Software (Werbung von testcloud) beschreibt einen sehr stark wachsenden Markt von Crowdsourcing-Lösungen zum crowd-basierten Testen von Software-Produkten. Die große Gruppe findet bestimmt die Bugs! Diese Vorgehensweise ist eine der Boom-Anwendungen der letzten Zeit im Bereich der kollektiven Intelligenz. Der Referent beschreibt wie testcloud die Crowd organisiert, somit sehr erfolgreich und für die Kunden effizient das Software-Testing durchführt.

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Referent: Thomas Grüderich

Mehr Informationen zum Referenten lesen hier.

Referats-Nutzungsempfehlung: Planen Sie die Möglichkeiten der großen Gruppe in Ihre Software-Entwicklung mit ein. Erkennen Sie die neue Möglichkeiten zeitgemäßer Qualitätssicherung.

 

17:00 – 18:00 Uhr

5. Referat und Chat: Kann das Wachstum in der Shareconomy gesteuert werden?

Die Shareconomy ist eine der herausragenden Anwendungen des Crowdsourcings. Innerhalb der Crowd werden Leistungen oder Eigentum geteilt und somit veredelt. Dieser Prozess funktioniert nur wenn die Gruppe groß ist bzw. ständig wächst. Wie wächst die Crowd in diesen Geschäftsbereichen? Am Beispiel des Carsharings werden die Möglichkeiten und Bedingungen des Wachstums aufgezeigt.

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Referent: Sebastian Ballweg

Mehr Informationen zum Referenten lesen hier.

Referats-Nutzungsempfehlung: Kennen Sie die Möglichkeiten der persönlichen Nutzung? Hier kommen Sie auf neue Ideen zum Geschäfsaufbau!

 

 

Tageszusammenfassung nach acht!

Täglich nach 20:00 Uhr wird hier auf dem Blog eine Tageszusammenfassung veröffentlicht.

 

KOLLEKTIVE INTELLIGENZ LOUNGE

Gäste, Referenten und Teilnehmer treffen sich zwischen 10:00 – 19:00 Uhr in der kollektiven Intelligenz Lounge hier auf dem Blog. Hier gehts zur Lounge.

 

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Chat-Protokoll Kann das Wachstum in der Shareconomy gesteuert werden? 23.10.2013


23. Oktober 2013 – 17:01
Sie können Ihren Namen bitt in das kleine Feld über dem Textfeld eintragen.
23. Oktober 2013 – 17:01
erledigt.
admin
23. Oktober 2013 – 17:02
Kann das Wachstum in der Shareconomy gesteuert werden?
23. Oktober 2013 – 17:02
Wunderbar. Ich begrüße ganz herzlich unseren Referenten Herrn Ballweg als Refernt dieses Chats.
admin
23. Oktober 2013 – 17:02
mit Sebastian Ballweg
23. Oktober 2013 – 17:02
Und ich begrüße Sie liebe Gäste, schön, dass Sie dabei sind.
admin
23. Oktober 2013 – 17:02
und Herrn Wolfhart Hildebraandt
23. Oktober 2013 – 17:03
Das Thema jetzt: Kann das Wachstum in der Shareconomy gesteuert werden?
23. Oktober 2013 – 17:03
Herr Ballweg, stellen Sie sich doch bitte vor.
23. Oktober 2013 – 17:03
Mein Name ist Sebastian Ballweg, ich bin Gründer und einer der Geschäftsführer von http://www.autonetzer.de
23. Oktober 2013 – 17:04
Was macht Autonetzer genau?
23. Oktober 2013 – 17:04
Wir ermöglichen Carsharing zwischen Privatpersonen, d.h. Menschen wie du und ich können ihr Auto über autonetzer.de mit anderen teilen.
23. Oktober 2013 – 17:05
Wie sind Sie auf diese Idee gekommen?
23. Oktober 2013 – 17:06
Geht das wirklich? Frauen können schon mal verliehen werden aber Autos?
23. Oktober 2013 – 17:07
Aus einem eigenen Bedürfnis. Mein Auto, ein Audi A2, hat bei mir als passionierter Urban Cyclist Rost angesetzt. Verkaufen wollte ich es aber nicht. So ist die Idee entstanden anderen Menschen Zugang zum eigenen Auto zu verschaffen. Als Nutzer von Mitfahrgelegenheit war das für mich ein “naheliebender” Schritt…
23. Oktober 2013 – 17:08
Je nach emotionaler Bindung. Ich verleihe lieber mein Auto…
23. Oktober 2013 – 17:08
Damit das Modell funktioniert, braucht es doch eine gewisse Grundmenge an Anbietern und Nutzern (Crowd), wie haben Sie die erreicht?
23. Oktober 2013 – 17:08
Das war in der Tat nicht ganz einfach.
23. Oktober 2013 – 17:09
sozusagen vom A2 zur Crowd…
23. Oktober 2013 – 17:09
Das klassische Henne vs. Ei – Prinzip.
23. Oktober 2013 – 17:09
Wir haben uns zunächst stark auf die Angebotsseite, also die Fahrzeugbesitzer konzentriert.
23. Oktober 2013 – 17:10
Zunächst über das eigene Netzwerk – Friends & Family, Startup-Szene, Coworking etc. – zunächst auch lokal in Stuttgart
23. Oktober 2013 – 17:11
Hatten Sie da schon eine systemische Unterstützung (Programm, Portal?)
23. Oktober 2013 – 17:12
Wir haben zunächst eine einfach Plattform programmieren lassen, auf der nur der Kontakt zwischen den Usern hergestellt werden sollte, vergleichbar mit der mitfahrgelegenheit vergangener Tage.
23. Oktober 2013 – 17:13
Wir hatten damals aber noch eine andere Versicherungslösung, die sich als zu große Hürde für Fahrzeugbesitzer herausgestellt hat.
23. Oktober 2013 – 17:14
Wie kam dann Dynamik ins Wachstum?
23. Oktober 2013 – 17:14
Nach ca. 6 Monaten hatten wir zumindest dann schon eine kleine, aber feine User-Basis in Stuttgart aufgebaut.
23. Oktober 2013 – 17:16
Seit dem Relaunch der Website mit neuer Versicherungslösung – der Versicherungsschutz wird seit dem automaitsch bei einer Ausleihe dazugebucht – kam Dynamik ins Wachstum.
23. Oktober 2013 – 17:16
Wieviele Fahrzeuge und Nutzer haben sie nun?
23. Oktober 2013 – 17:17
In dieser Phase Ende 2011 / Anfang 2012 konnten wir auch die mediale Begeisterung für privates Carsharing a la Autonetzer nutzen.
23. Oktober 2013 – 17:17
Aktuell haben wir über 4.000 Fahrzeuge und mehr als 30.000 registrierte User, eine Verdopplung der Nutzerzahlen seit Beginn des Jahres.
23. Oktober 2013 – 17:18
Beachtlich, viel viele Ausleihen haben Sie im Monat?
23. Oktober 2013 – 17:19
Wir hoffen, dass wir bald die 1000 Ausleihen pro Monat Grenze knacken.
23. Oktober 2013 – 17:19
Pflegen Sie Ihre Crowd durch irgendwelche Maßnahmen?
23. Oktober 2013 – 17:21
Autonetzer ist persönlich. Dies spiegelt sich auch in allen Maßnahmen wieder: persönliche Ansprache im Newsletter, Kits die wir an Vermieter versenden oder auch der persönliche Austausch mit Nutzern auf gemeinsamen Sharing-Events (u.a. mit airbnb).
admin
23. Oktober 2013 – 17:22
Was ist airbnb?
23. Oktober 2013 – 17:22
Unser Pendant: Sharing mit Privatwohnungen.
23. Oktober 2013 – 17:23
Diskutiert die Crowd auch über Probleme und Verbesserungen unter sich?
23. Oktober 2013 – 17:25
Den direkten Austausch haben wir über Events oder gezielte Kundenbefragungen (USX-Workshops). Ein anderes Medium über das sich die Crowd losgelöst austauscht ist mir nicht bekannt. Wäre aber durchaus sehr spannend!
admin
23. Oktober 2013 – 17:25
23. Oktober 2013 – 17:25
Finanzieren Sie sich auch über Crowd-Financing?
23. Oktober 2013 – 17:27
Leider (noch) nicht. Als wir vor einem Jahr Business Angels aus Stuttgart mit aufgenommen haben, war dies Finanzierungsform bei uns noch nicht auf dem Tisch. Im Nachhinein gesehen wäre es aber der perfekt Match gewesen: p2p finanziert ein p2p-Modell.
23. Oktober 2013 – 17:28
Gibt es für die Crowd der Autobesitzer besondere Motivierungsaktionen?
admin
23. Oktober 2013 – 17:28
Stellen Sie bitte Fragen!
23. Oktober 2013 – 17:29
MIt bestehenden Usern oder um neue Autobesitzer für die Idee zu gewinnen?
admin
23. Oktober 2013 – 17:30
ja genau!
23. Oktober 2013 – 17:30
Um neue Anbieter zu bekommen und die vorhandenen zu halten.
23. Oktober 2013 – 17:32
Es klingt jetzt vielleicht erstaunlich, aber wir machen so gut wie keine speziellen Aktionen mehr, um neue Autobesitzer direkt anzusprechen. Dir kritische Masse ist hier, insbesondere in Großstädten schon erreicht. Treue Vermieter werden bei uns mit dem speziellen Vermieter-Kit belohnt oder wir schaffen Anreize mit Tankgutscheinen, wenn das Auto oft geteilt wird.
23. Oktober 2013 – 17:33
Was passiert nach einem Unfall, oder wenn ein Auto nicht in Ordnung ist.
23. Oktober 2013 – 17:34
Jede Ausleihe ist automatisch über die R+V Versicherung versichert, inkl. Teil- Vollkasko und gegebenenfalls mit Schutzbrief.
23. Oktober 2013 – 17:35
Unser Thema ist ja, kann das Wachstum in der Shareconomy gesteuert werden. Sehen Sie hier Ansätze der Steuerung, und wohin?
23. Oktober 2013 – 17:35
Falls ein Auto kurzfristig nicht fahrbereit ist, weil ein ungeplanter Werkstattbesuch dazwischengekommen ist, dann können Buchungen auch vom Mieter storniert werden.
23. Oktober 2013 – 17:37
Erst mal muss ein wirkliches Bedürfnis vorhanden sein. Dies kann von Bereich zu Bereich unterschiedlich sein. Bei Autos und Wohnungen ist es da. Beim Bücher-Teilen evtl. nicht.
23. Oktober 2013 – 17:37
Aber jede Plattform muss auch seine Hausaufgaben machen.
23. Oktober 2013 – 17:40
Die Kunden wollen Convenience und Simplicity. Wir müssen für ein bestmögliches Matching sorgen und die vielen Feature-Wünsche bewerten und einsteuern.
23. Oktober 2013 – 17:41
Gibt es, um diese Dinge zu bewerten schon ein Cowork der Sharecomony?
23. Oktober 2013 – 17:42
Es gibt inzwischen schon Plattformen wie http://www.kokonsum.org, http://www.ouishare.com oder http://www.peers.org, die den Informationsaustausch anregen.
23. Oktober 2013 – 17:45
Wie schätzt ihr denn den crowd-basierten Ansatz zum Info-Austausch ein? Einige Unternehmen stehen natürlich auch im Wettbewerb…
23. Oktober 2013 – 17:46
geht es noch anders?
admin
23. Oktober 2013 – 17:46
Wir glauben daran , dass er weiter wächst.
23. Oktober 2013 – 17:46
Sehr hoch, das Problem sind immer wieder die Hindernisse, die Passworte, der Zugang zu den Protalen etc. es muss einfach sein, dann klappt das auch und wird Interessant, weil Dynamik aufkommt.
23. Oktober 2013 – 17:46
Verstehe die Frage nicht ganz…
23. Oktober 2013 – 17:47
@gast_447
23. Oktober 2013 – 17:47
@Gast_447: können Sie präzisieren?
23. Oktober 2013 – 17:48
War eine Bestättigung der These oder Frage vom Referenten.
23. Oktober 2013 – 17:49
Danke
admin
23. Oktober 2013 – 17:49
Wir kommen langsam zum Ende. Noch eine Fragerunde bitte.
23. Oktober 2013 – 17:51
Würden Sie abschließend noch einmal erklären, wird die Shareconomy weiter wachsen, und wenn ja, kann man das steuern?
23. Oktober 2013 – 17:53
Herr Ballweg??
23. Oktober 2013 – 17:54
Ich bin sehr zuversichtlich, dass die Shareconomy weiter wachsen wird. Der Urbanisierungstrend hält an und der Lebenswandel der Menschen in Großstädten ist dabei sich zu verändern. Zudem kommt, dass unser Wirtschaftssystem immer mehr unter Druck kommt. Ich glaube die Menschen spüren in zunehmendem Maße, dass es kein “weiter so gibt”…
admin
23. Oktober 2013 – 17:54
Sehen wir auch so!
admin
23. Oktober 2013 – 17:54
Danke.
admin
23. Oktober 2013 – 17:55
Wir kommen jetzt zum Ende.
23. Oktober 2013 – 17:55
Das Steuern habe ich mit einem JEIN beantwortet.
23. Oktober 2013 – 17:56
OK, lieber Herr Ballweg, ganz herzlichen Dank für diesen interessanten Chat.
admin
23. Oktober 2013 – 17:56
Heute haben über 220 Personen unsere Chats besucht!
23. Oktober 2013 – 17:56
Der Wandel weg vom Besitz hin zum Nutzen benötigt einfach Zeit…. Danke ebenfalls!
23. Oktober 2013 – 17:56
Vielen Dank auch an die Gäste und Ihre Beiträge und Frgen
23. Oktober 2013 – 17:56
Wenn Sie noch Fragen an den Referenten haben, schicken Sie ihm eine E-Mail, Adresse im Tagesprogramm
23. Oktober 2013 – 17:57
eher in der Referentenliste.
23. Oktober 2013 – 17:57
Hat auf jeden Fall Spaß gemacht, Rede und Antwort zu stehen.
23. Oktober 2013 – 17:57
Dieser Chat wird gespeichert und kann nachgelesen werden. Sie finden ihn rechts unter dem heutigen Tag.
admin
23. Oktober 2013 – 17:57
Insgesamt haben über 5000 Menschen in den letzten Tagen mit dem Content gearbeitet. Tolle Themen tolle Referenten!
23. Oktober 2013 – 17:57
Ich verabschiede mich für heut und wünsch noch einen schönen Abend.
admin
23. Oktober 2013 – 17:58
Morgen um 10:00 Uhr gehts weiter. Gleich kommt noch die Tageszusammenfassung.

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Chat-Protokoll Crowd Software Testing – Qualitätssicherung mit dem “Viele-Augenprinzip”

23. Oktober 2013 – 15:56
Hallo Herr Grüderich
23. Oktober 2013 – 15:56
Hallo
23. Oktober 2013 – 15:56
Um 16:00 Uhr geht es los.
23. Oktober 2013 – 15:57
super
23. Oktober 2013 – 16:00
Herzlich willkommen zu diesem Chat. Mein Name ist Wolfhart Hildebrandt, ich bin Geschäftsführer der Netbaes und Initiator der kollektiven Intelligenz Eventwochen. Und ich bin der Moderator dieses Chats.
23. Oktober 2013 – 16:01
Ich begrüße ganz herzlich unseren Referenten Herrn Grüderich als Refernt dieses Chats.
23. Oktober 2013 – 16:01
Guten Tag
23. Oktober 2013 – 16:02
Und ich begrüße unsere Gäste, danke, dass Sie dabei sind.
23. Oktober 2013 – 16:02
Das Thema: Software Testing -Qualitätssicherung mit dem “Viele Augenprinzip”
23. Oktober 2013 – 16:02
Herr Grüderich, stellen Sie sich bitte vor.
23. Oktober 2013 – 16:03
Mein Name ist Thomas Grüderich und ich bin einer der Gründer der Firma testCloud
admin
23. Oktober 2013 – 16:03
Stellen Sie bitte immer Fragen….
23. Oktober 2013 – 16:04
Was macht TestCloud genau?
23. Oktober 2013 – 16:04
wir bieten Software Qualitätsicherung (QA) mit dem crowdsourcing Prinzip. Bezahlt werden unsere Tester nach Fehlern. Hat jemand hier schon mal Erfahrungen damit gemacht?
23. Oktober 2013 – 16:05
Welche Stellung hat Ihre Crowd in Ihrem Unternehmen?
23. Oktober 2013 – 16:06
Unsere Crowd ist das Fundament. Ohne eine motivierte Crowd könnten wir keine Websites oder Apps testen. Es gilt stet die Tester zu motivieren und incentivieren
23. Oktober 2013 – 16:07
Die Crowd besteht aus dem “normalen User” bis hin zum Profitester
23. Oktober 2013 – 16:07
Wie motivieren Sie die Crowd?
23. Oktober 2013 – 16:08
Zunächst natürlich monetär (Bezahlung erfolgt pro Bug) aber natürlich entwickeln wir auch Tester Rankings (social ranks basierend auf Leistung)
23. Oktober 2013 – 16:09
Können Sie as mit den Tester-Rankings kurz erklären?
23. Oktober 2013 – 16:11
Es basiert auf verschiedensten Faktoren: Anzahl Teilnahme an Tests, Anzahl der übermittelten Fehler (bugs) und anderen Faktoren. Aber nicht nur die Anzahl, sondern insbesondere die Qualität der Fehlerberichte (bug reports). Denn nur Fehler die der Kunde akzeptiert werden dem Tester vergütet
23. Oktober 2013 – 16:12
Wer bewertet diese Bugreports?
23. Oktober 2013 – 16:12
Dort gibt es mehrer Stufen im “Lebenszyklus” eines bug reports:
23. Oktober 2013 – 16:13
1. Der Tester reproduziert seinen Fehler
23. Oktober 2013 – 16:13
2. er wird eingereicht und überprüft
23. Oktober 2013 – 16:13
3. Der Kunde nimmt ihn an oder lehnt ihn ab
23. Oktober 2013 – 16:16
d.h. das ist ein kontiuierlicher Prozess und nicht ein abschließender Bericht?
23. Oktober 2013 – 16:16
Im Prinzip beides
23. Oktober 2013 – 16:16
denn wir testen oft auch live und übermitteln die gefundenen bugs in Echtzeit an den Kunden
23. Oktober 2013 – 16:17
im Anschluß an den Test bekommt der Kunde einen komplette Übersicht aller gefundenen Bugs
23. Oktober 2013 – 16:17
Bescheiben Sie uns bitte die grundsätzlichen Elemente Ihres Crowdmanagements.
23. Oktober 2013 – 16:19
das ist sehr umfangreich
23. Oktober 2013 – 16:19
nur die Wesentlichen, aus Ihrer Sicht wichtigsten.
23. Oktober 2013 – 16:19
1. Kommunikation
23. Oktober 2013 – 16:19
2. Incentivierung
23. Oktober 2013 – 16:20
3. Ranking und Anerkennung innerhalb der community
23. Oktober 2013 – 16:21
Incentivierung ist ein Belohnungssystem?
23. Oktober 2013 – 16:21
ja im Prinzip eine monetäre Vergütung gegen Leistung
23. Oktober 2013 – 16:22
Wichtig ist ein Zusammenspiel aller Faktoren und nicht nur eins
admin
23. Oktober 2013 – 16:22
Bitte immer Fragen stellen?
23. Oktober 2013 – 16:23
Wie fördern Sie die Kommunikation in Ihrer Crowd?
23. Oktober 2013 – 16:24
Wir haben in jedem Test einen erfahrenen Team Leader aus der crowd
23. Oktober 2013 – 16:24
Gibt es bei Ihnen auch eine Zusatzvergütung für besonders gute leistung?
23. Oktober 2013 – 16:24
er/sie koordiniert die Kommunkation mit den Testern. Außerdem erfolgt über chat und Kommentarfunktionen ein weiterer Kommunikationskanal
23. Oktober 2013 – 16:25
In besonderen Fällen zahlen wir auch boni an die Tester
23. Oktober 2013 – 16:25
Wenn beispielsweise ein sehr kritischer Bug/Fehler entdeckt wurde
23. Oktober 2013 – 16:27
Wird in diesem Fall der Bug in der Testercommunity vorher diskutiert?
23. Oktober 2013 – 16:28
ein Crowd Test ist ein sehr dynamischer Prozess. Oft kommentieren die Tester und diskutieren über bestimmte Bugs über unsere Kommentarfunktion
23. Oktober 2013 – 16:28
diese kann der Kunde übrigends dann auch einsehen
23. Oktober 2013 – 16:30
Wie wird aus einem Ranking Anerkennung in der Crowd?
23. Oktober 2013 – 16:30
Man kann zum Bsp. als team leader aufsteigen
23. Oktober 2013 – 16:31
und bekommt mehr Vergütung?
23. Oktober 2013 – 16:32
ja genau
23. Oktober 2013 – 16:32
Wie groß sind im Schnitt die Testergruppen?
23. Oktober 2013 – 16:34
das kommt immer auf die Anforderungen vom Testprojekt an
23. Oktober 2013 – 16:35
Wie qualifizieren Sie die Tester?
23. Oktober 2013 – 16:36
Wir haben da versch. Dinge im Einsatz
23. Oktober 2013 – 16:37
1. Aktive Teilnahme am Test und dann ein coaching/bewertung de Ergebnisse
23. Oktober 2013 – 16:37
2. Eine online self tutorial
23. Oktober 2013 – 16:38
Von Anfang an wird jeder Tester in eine bestimmte Kategorie eingeteilt
23. Oktober 2013 – 16:38
vom Anfänger bis zum Profi
23. Oktober 2013 – 16:40
Was kennzeichnet einen Anfäger und was einen Profi?
23. Oktober 2013 – 16:41
Jeder Tester gibt zunächst eine Selbsteinschätzung von sich (Testererfahrung, Kentnisse in Programming Language etc) evaluiert wird dann aber auch anhand der tatäschlichen Ergebnisse im Rahmen von warm-up tests uund echten Tests
23. Oktober 2013 – 16:42
danke
23. Oktober 2013 – 16:43
Sie setzen also nach Anforderung die Testteams gemischt zusammen mit einem Leader und lassen die Tester dann sich in der Praxis weiterentwickeln.
23. Oktober 2013 – 16:44
das kann man so sagen.
23. Oktober 2013 – 16:45
Natürlcih haben wir aber vorwiegend basierend auf den Anforderungen des Kunden die “richtigen Tester” im Test
23. Oktober 2013 – 16:45
Wie handeln Sie Probleme mit den Kunden? Programmierer fühlen sich “manchmal” angegriffen und es wird emotional und meinen die Tester verstehen das Programm nicht.
admin
23. Oktober 2013 – 16:47
Bitte letzte Fragen…..
23. Oktober 2013 – 16:47
Nicht wirklich. Entwickler sind eigentlich Dankbar das wir Ihnen die lästige Arbeit des testens abnehmen und auch Fehler finden die sonst unentdeckt blieben
23. Oktober 2013 – 16:48
was spricht gegen Fehler, die man nicht findet??
23. Oktober 2013 – 16:49
Haben Sie noch einen Tip an unsere Gäster für das Management einer Crowd?
admin
23. Oktober 2013 – 16:50
Wir kommen langsam zum Ende. Noch Fragen?
23. Oktober 2013 – 16:50
Oft sind Fehler die für Umsatzeinbußen verantwortlich sind schwer aufzuspüren. Mit dem Viele Augen Prinzip und der vergütung pro Bug können wir eine hohe Testabdeckung gewährleisten
23. Oktober 2013 – 16:51
OK, wir müssen Schluss machen, um 17:00 Uhr geht es schon weiter
23. Oktober 2013 – 16:51
Herzlichen Dank!
23. Oktober 2013 – 16:52
Ganz herzlichen Dank Herr Grüderich für die Einblicke in Ihr Unternehmen und in Ihr Crowdmanangement.
23. Oktober 2013 – 16:52
Vielen Dank auch an die Gäste und für Ihr Interesse.
23. Oktober 2013 – 16:52
Dieser Chat wird gespeichert und kann nachgelesen werden. Sie finden ihn rechts unter dem heutigen Tag.
23. Oktober 2013 – 16:53
Weitere Fragen an Herrn Grüderich können Sie ihm gern per E-Mail stellen, adresse auf dem Tagesprogramm.
admin
23. Oktober 2013 – 16:53
Wir machen jetzt eine kurze Pause von 3 Minuten.

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