
Networking ist weiterhin der wachsende Mega-Trend unserer Gesellschaft. Netzwerke entwickeln sich immer stärker in allen Teilen unserer Gesellschaft. Jeder ist ein Netzwerker. Über 700 Millionen Menschen sind bei Facebook eingetragen. Google hat vor einigen Tagen mit Google+ als Sociales Netzwerk gekontert. Menschen vernetzen sich oder werden vernetzt. Vernetzte Contentstrukturen sind vollkommen normal für innovative Medienprodukte. Content an einem digitalen Ort ist ein Zeichen der Menschen und Unternehmen, die die aktuelle vernetzte Medienkultur nicht verstanden haben. Alles ist oder wird vernetzt. Wenn man nicht weiter weiß, wird sofort der Begriff “Netzwerk oder Networking” in die Diskussion eingeführt und schon läufts. Netzwerke werden immer noch als Allheilmittel vieler Probleme unserer Gesellschaft angesehen. Netzwerke oder besser gesagt Networking hat für einige Menschen schon religiösen Charakter.
Was bleibt Unternehmen anderes übrig als diesen Trend oder besser gesagt dieser gesellschaftlichen Veränderung zu folgen. Der Launch neuer Konsum-Produkte beginnt bei Facebook. Diese neue Form der Vermarktung von Produkten innerhalb von Social Networks erfordert neue Denkmodelle im Vertrieb und im Marketing. Unternehmen, die nach hinten sehen, versuchen es mit dem Begriff Social Media herabzustufen. Aber es ist vielmehr!
Was im B2C Bereich gilt, findet auch seit Jahren seine Anwendung im B2B-Networking. Im B2C-Bereich unserer Gesellschaft werden täglich Analysen und Berichte zu allen relevanten Themen und Inhalten veröffentlicht. Wie sieht es im B2B-Networking aus? Wo sind dort die Berichte und Analysen zu den Erfolgen bzw. Vorgehensweisen nachzulesen? Wir untersuchen zweimal pro Jahr 1000 Netzwerke nach den Mindestanforderungen der zeitgemäßen Netzwerkausgestaltung. Die Veröffentlichung von Erfolgen sollte auch dazu gehören. In den letzten 3 Monaten haben wir uns auf die Suche nach Erfolgen und Vorgehensweisen im B2B-Networking begeben. Unsere Informationsquelle war das Internet.
Hier kommt die Zusammenfassung unseres neuesten NETWORKING REPORT 2011/2:
Untersuchungsmethode:
Wir untersuchten 1000 Netzwerke, die neu in die Öffentlichkeit treten oder regelmäßig in den Medien erscheinen. Bei dieser Untersuchung waren nicht die Ziele oder Größen der Netzwerke relevant. Auch nicht nach der Marktzugehörigkeit. Welche Merkmale weisen die Netzwerke auf? Wir untersuchen nach folgenden Kriterien: Netzwerkgrundlagen, Kommunikation, Erfolg, Lernen, Content, Mitgliederbetreuung, Social Media und Innovation. In dem jeweiligen Netzwerk prüfen wir: Sind diese typischen Merkmale im Internet zu finden bzw. in den digitalen Medien der Netzwerke vorhanden? Sind diese Merkmale vorhanden, so gehen wir davon aus, dass sie auch angewendet werden. Wir recherchieren auf den Websites, Blogs, Veröffentlichungen und anderen frei zugänglichen Informationsquellen der Netzwerke. Unsere Untersuchungsgrundlage sind die eigenen Veröffentlichungen oder Nennungen Anderer über diese Netzwerke im Internet.
Google Alerts schlägt unseren Analysten die Netzwerke vor. Die Suchbegriffe sind: Networking, Netzwerke, B2B-Networking, Socialnetworking, B2C-Networking und Netzwerker. Durch diese Alerts werden uns täglich ca. 200-400 Meldungen über Netzwerke und deren Umfeld vorgeschlagen. Aus diesen Meldungen haben wir diese 1000 Netzwerke herausgesucht. Wir setzten die Fifo-Methode an. Es wurden 1000 Netzwerke (Grundgesamtheit) der Untersuchung zu Grunde gelegt. Der Untersuchungszeitraum beträgt drei Monate. Für diesen Report waren es die Monate April bis Juni 2011. Mass-Networks wie Facebook, XING und Andere waren kein Untersuchungsgegenstand. Sie sind nach unserem Verständnis Socialnetwork-Dienstleister. Dennoch überprüften wir die Veröffentlichungen der jeweiligen Netzwerke auf diesen Portalen-soweit es uns möglich war. Auch sind die Begriffe im Networking selten eindeutig bzw. werden durch die Netzwerke oder den Medien unpräzise verwendet. Bei unserer Untersuchung lag unser Augenmerk auch nicht auf diesem Punkt, sondern es reichte uns, unter den vorher genannten Suchbegriffen die Netzwerke aufzuspüren und den Einsatz der Merkmale zu überprüfen. Eine qualitative Bewertung der Merkmale im Netzwerkeinsatz haben wir nicht vorgenommen.
Diese Untersuchung hatte nur wenige Untersuchungsgegenstände-”Erfolg”, “Erfolgsmeldungen oder Erfolgsberichte”.
Warum haben wir uns bei unseren Untersuchungen zu diesen Netzwerk-Merkmalen entschieden? In den vergangenen 10 Jahren haben wir bei unseren Arbeiten mit über 1500 Netzwerk-Projekten erkannt, dass diese wenigen wichtigen Merkmale als absolutes Minimum der Ausgestaltung von Netzwerken anzusehen sind.
Haben 1000 Netzwerke, in dem Untersuchungszeitraum, die in der Öffentlichkeit auftraten, diese Merkmale eingesetzt?
Ergebnis-Übersicht:
Netzwerkgrundlagen, Frage: Sind Erfolgsmeldungen beim Aufbau der Netzwerke erkennbar?
Ja: 16% Nein: 79% Unklar: 5%
Kommunikation, Frage: Gibt es mindestens zwei unterschiedliche Kommunikationsformen* über Erfolge für Mitglieder und Gäste?
Ja: 5% Nein: 93% Unklar: 2%
Lernen, Frage: Ist ein permanentes Lernangebot* aus Erfolgen für Mitglieder des Netzwerkes vorhanden?
Ja: 12% Nein: 59% Unklar: 29%
Content, Frage: Wird mindestens einmal pro Woche neuer Erfolgs-Content* im Netzwerk veröffentlicht?
Ja: 2% Nein: 96% Unklar: 2%
Mitgliederbetreuung, Frage: Gibt es eine sichtbare kontinuierliche Erfolgskontrolle*?
Ja: 3% Nein: 91% Unklar: 6%
Wird der Sinn und Zweck der Erfolgskommunikation für den Ausbau der Netzwerke erkannt?
Ja: 15% Nein: 80% Unklar: 5%
Innovation, Frage: Werden Innovations-Erfolge* des Netzwerkes für Mitglieder oder Gäste veröffentlicht?
Ja: 18% Nein: 77% Unklar: 5%
Netzwerkgrundlagen sind z.B.: Merkmale der Netzwerk-Organisation, Vertrauensansätze, Offenheit, Erfolgsveröffentlichungen, Liberalität der Meinungen, Durchlässigkeit, Interaktionshilfen, Elastizitätshinweise der Netzwerkorganisation, kein hierarchisches Führungsmodel.
Kommunikationsformen sind z.B.: Treffen, Chats, Telcos, Telefon, Internet-TV, Tagungen, E-Mail, freie Kommunikationsportale, Hotline für Gäste und/oder Mitglieder, Apps.
Lernen-Angebote sind z.B.: Webinare, Seminare, Chats, Blogs, Videos, Audios, Websites, Internet-TV, Workshops, Software jeweils mit Inhalten und Anleitungen zum Lernen der netzwerkrelevanten Inhalte und Themen.
Content aus dem Netzwerk wie z.B.: Berichte, Sitzungsprotokolle, Analysen, Anleitungen, Hilfestellungen, Meinungen, Statements, Links, Protokolle.
Mitgliederbetreuung wie z.B.: Hotline, Telefonnummer, Ansprechpartner mindestens an drei Tagen pro Woche für insgesamt 6 Stunden.
Social Media sind z.B.: Twitter, YouTube, slideshare, Google-Tools, Microsoft-Clouds, Blogs, Internet-TV, Chat-Anbieter, jeweils als eigenständige Lösungen in den Portalen oder Websites.
Innovations-Erfolge sind z.B.: alle Veröffentlichungen für Mitglieder oder Gäste, die einen Erkenntnisprozess auslösen und zur Weiterverfolgung des Themas animieren.
Zusammenfassung:
Offensichtlich sind Erfolge in den B2B-Netzwerken vorhanden. Es würden sonst die Anzahl der Netzwerke und deren Veröffentlichungen nicht weiterhin steigen. Es sind weiterhin enorme Potentiale zur Erfolgssteigerung und der Veröffentlichung innerhalb und außerhalb der Netzwerke vorhanden. Tue Gutes und schreib bzw. sprich darüber, diesen Lehrsatz haben immer noch zu viele Netzwerker und Netzwerke nicht angemessen berücksichtigt. Social Media-Tools und Portale sind ein Segen für Netzwerke! Das sollten schnell alle begreifen. Kostengünstiger und effizienter lassen sich die Inhalte und Themen der Netzwerke nicht bearbeiten. Innovationen sind der Treibsatz der Netzwerke – ihre Motoren. Auch an diesem Punkt lässt sich noch viel verbessern. Diese Sätze haben wir schon oft so geschrieben und veröffentlicht. Die Wechselwirkung zwischen Erfolgen und der Kommunikation wird nur sehr gering erkannt.
Warum wird über Erfolge im Networking nicht geschrieben bzw. wahrscheinlich auch zu wenig gesprochen? Wir können nur Vermutungen aussprechen aber das tun wir nur sehr ungern. Also haben wir uns auf die inhaltliche Suche gemacht und veröffentlichen in weiteren Artikeln die uns besonders aufgefallen Erfolgsmeldungen im B2B-Networking. Im Menüpunkt “Erfolge” hier im Blog können Sie ab dem 15.7.2011 mehr dazu lesen.
Der ausführliche Bericht mit Entwicklungsempfehlungen für Netzwerke von den NETBAES Networking-Berater steht den PRO.NET-Mitgliedern der NETBAES für 298,-€ zur Verfügung. Möchten Sie ein Exemplar des 80 seitigen “NETWORKING REPORT 2011/2 für 590,00€ zzgl. MwSt. erwerben, so richten Sie bitte Ihre Bestellung an info@netbaes.de oder rufen Sie uns an 040 81990841. Die dazu gehörenden Informationsveranstaltungen werden Mitte Juli 2011 hier im Blog veröffentlicht.
NETBAES Networking Berater Gruppe Hamburg Juli 2011